泵友圈法律顧問
北京市京師律師事務(wù)所 王璠律師/公司法律顧問
“2021-2025，是我們東方第三次創(chuàng)業(yè)，是實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和向高質(zhì)量發(fā)展邁進的攻堅階段，我們將繼續(xù)聚焦泵業(yè)，堅定履行社會責任，推進環(huán)保、節(jié)能理念，堅持以客戶為中心，持續(xù)推進信息化、智能化、智慧化轉(zhuǎn)型?！?strong style="margin:0px;padding:0px;outline:0px;max-width:100%;box-sizing:border-box !important;overflow-wrap:break-word !important;">——上海東方泵業(yè)(集團)有限公司董事長兼總裁 吳永旭先生
上海東方泵業(yè)(集團)有限公司董事長兼總裁 吳永旭先生
泵友圈：今年以來，東方泵業(yè)已經(jīng)發(fā)布多款行業(yè)新品，在凸顯強大的研發(fā)能力同時，也為公司業(yè)務(wù)發(fā)展注入新動力。因此，新品的推出對于提升各條業(yè)務(wù)線解決方案的能力有怎樣的意義？吳永旭先生：隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步，以及節(jié)能減排理念的推廣，各行業(yè)對泵類設(shè)備軟硬件的安全性、穩(wěn)定性和可靠性要求越來越高，多樣化、個性化以及智能化需求越來越多。我們東方始終圍繞客戶需求，每年投入巨額資金持續(xù)推動技術(shù)創(chuàng)新，現(xiàn)擁有上海市級技術(shù)中心，7個行業(yè)總部，10個專業(yè)制造事業(yè)部和數(shù)百名技術(shù)專家、專業(yè)技術(shù)人員以及大批熟練技工，掌握眾多核心專利，每年均有新產(chǎn)品、新技術(shù)問世。目前已擁有單級泵、多級泵、雙吸泵、化工泵、沖壓泵、軸（混）流泵、排污泵、消防設(shè)備、給水設(shè)備、污水設(shè)備、廢水設(shè)備和全程智慧控制系統(tǒng)等近百個系列產(chǎn)品，并逐漸從單一產(chǎn)品向智能成套、全程智能控制轉(zhuǎn)變。
近年來，我們相繼推出了高壓細水霧、DFTX系列智能調(diào)蓄泵站、DFMSD BB3臥式中開多級泵、標準化智慧泵房、BH系列變頻供水設(shè)備、XBD-W臥式單級消防泵組、BW-G(Ⅰ)、BW-G(Ⅱ)罐式管網(wǎng)疊壓（無負壓）供水設(shè)備、東方泵業(yè)智慧水務(wù)AR云平臺、消防系列閥門和水利市政閥門等多款新產(chǎn)品，并得到了眾多客戶廣泛好評，其根本原因是這些產(chǎn)品本身就是根據(jù)市場需要研發(fā)、設(shè)計，可以滿足和解決更多不同場景下的應(yīng)用需求，讓用戶使用更高效、更安全。
這些新產(chǎn)品進一步豐富了我們的產(chǎn)品體系，提升了我們的市場競爭力，為相關(guān)行業(yè)客戶提供了更多、更優(yōu)的專業(yè)解決方案，也便于客戶實施一站式采購，更有效地管控價格、成本和服務(wù)。
另外，這兩年我們進一步加大了二次供水行業(yè)的拓展，在對傳統(tǒng)的箱式供水設(shè)備和罐式無負壓設(shè)備進行優(yōu)化、升級的基礎(chǔ)上，針對于不同客戶用水需求和不同的工況需求，研發(fā)、改進了系列新型節(jié)能產(chǎn)品，如BH-變頻供水設(shè)備、BW-G(Ⅰ)(Ⅱ)罐式管網(wǎng)疊壓（無負壓）供水設(shè)備以及標準化智慧泵房、直連式供水設(shè)備、一體化撬裝設(shè)備、智慧集成設(shè)備（不銹鋼）以及大型供水的智能調(diào)蓄泵站等各類智慧系列產(chǎn)品。
智慧化系列產(chǎn)品通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)收集供水系統(tǒng)各水泵、水箱、閥門、儀表的數(shù)據(jù)信息，依托大數(shù)據(jù)分析，準確把握用水規(guī)律，并通過“邊緣計算”對“市政取水、水箱進出水、用戶用水”進行實時定量控制，激活了水箱調(diào)蓄功能、解決了加壓區(qū)與直供區(qū)的搶水問題，維穩(wěn)市政水壓的同時，有效控制了水體在水箱的停留時間，保證了水質(zhì)的安全衛(wèi)生。目前，多項產(chǎn)品的安全、穩(wěn)定性及節(jié)能環(huán)保效果已可與國際品牌對標，智慧化供水產(chǎn)品的迭代升級極大地改善了市政服務(wù)居民的供水條件，為更多的民生項目提供專業(yè)支持。
泵友圈：2021年以來，隨著大宗商品的價格上漲，作為下游的制造業(yè)不可避免受到?jīng)_擊，企業(yè)經(jīng)營壓力大幅上升，面對復(fù)雜的外部環(huán)境，東方泵業(yè)如何保持行業(yè)領(lǐng)先水準，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)？吳永旭先生：今年上游原材料價格大幅上漲，制造業(yè)因經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整等內(nèi)外因素影響，很多行業(yè)需求下滑，成本上升，確實受到很大沖擊，但外部環(huán)境的復(fù)雜多變，正是檢驗企業(yè)供應(yīng)鏈韌性和綜合競爭力的試金石，同時也是企業(yè)不斷自我優(yōu)化調(diào)整，增強內(nèi)功的契機。東方從2000年左右就確立了“致力泵業(yè)，聯(lián)動發(fā)展”的經(jīng)營戰(zhàn)略，至今在泵、電機、閥門、機械密封、鑄造、電控、供水設(shè)備、消防設(shè)備、污水設(shè)備、AR云平臺等相關(guān)領(lǐng)域已經(jīng)擁有15家子公司，同時也積累了100多家國內(nèi)外核心戰(zhàn)略供應(yīng)商，可以說在行業(yè)內(nèi)擁有最為全面的自有產(chǎn)業(yè)鏈和最安全、穩(wěn)定、可靠的供應(yīng)體系。因此，今年在市場供應(yīng)鏈不穩(wěn)的情況下，我們通過集團各業(yè)務(wù)板塊的協(xié)同、互補，對成本、質(zhì)量和交期等均可以進行更有效地控制，而不是完全受制于外部環(huán)境和上游供應(yīng)商，惡劣條件下的抗風(fēng)險能力一下就凸顯出來了，雖然在形勢最為嚴峻的時候，我們的交貨期也一度非常緊張，但總體上受到的沖擊可能相對要小很多。針對今年原材料價格上漲導(dǎo)致成本上升以及交期緊張等問題，在生產(chǎn)和銷售層面，我們主要采取了以下應(yīng)對措施：一是創(chuàng)新改進老產(chǎn)品，堅決響應(yīng)國家能效新標，通過技術(shù)更新、自動化改造、精益生產(chǎn)改善等，在確保產(chǎn)品品質(zhì)的同時，合理降低成本，滿足客戶的成本控制需求，同時也給自己爭取更多生存和發(fā)展空間；二是堅持誠實信用原則，實事求是地與客戶溝通價格、交期等，做到開誠布公，信息互通，絕不借機隨意提價或惡性競爭；三是薄利多銷，確保產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，絕不以次充好、簡化配置，盡可能的自己多承擔一些，減輕客戶負擔，對部分老客戶我們甚至主動讓利，大家共渡難關(guān)；四是堅守契約精神，一旦中標或訂立合同后，即便原材料價格上漲，也絕不因此毀約，今年有些合同確實是不賺錢甚至虧本在履行的，但我認為相比客戶口碑，這些都是值得的；五是堅持搶險救災(zāi)項目優(yōu)先、民生項目優(yōu)先，全力確保核心、重大工程項目和重點客戶的供貨保障。
泵友圈：2021年4月，國務(wù)院辦公廳發(fā)布《關(guān)于加強城市內(nèi)澇治理的實施意見》，隨后各地方陸續(xù)出臺十四五城市內(nèi)澇治理規(guī)劃，推進政策進一步落地。目前，東方泵業(yè)在城市內(nèi)澇治理方面有哪些解決方案？吳永旭先生：近年來，全國各地多個城市發(fā)生嚴重內(nèi)澇災(zāi)害，災(zāi)區(qū)人民生產(chǎn)、生活受到極大影響，國家加強城市內(nèi)澇治理的相關(guān)規(guī)劃和政策出臺適得其時，這是一個重大民生工程、系統(tǒng)工程，對水泵行業(yè)來說，既是發(fā)展機遇也體現(xiàn)社會責任。水利市政是我們很早就大力發(fā)展的傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)、重點行業(yè)，近些年在行業(yè)內(nèi)始終保持領(lǐng)先地位，我們設(shè)有專門的水利市政行業(yè)總部、相應(yīng)的制造事業(yè)部和專做水行業(yè)自動化控制系統(tǒng)的子公司，擁有近百名技術(shù)專家、高級工程師以及遍及全國30個省市的超過300名專業(yè)技術(shù)支持、售后服務(wù)工程師，在防洪排澇、提水調(diào)水、農(nóng)田灌溉、環(huán)境治理等方面參與過眾多關(guān)系國計民生的國家重大工程建設(shè)。針對城市排澇治理，我們的許多產(chǎn)品，包括自動化控制系統(tǒng)、預(yù)制泵站、軸流泵、混流泵、各類貫流泵、一體化泵閘等都可以廣泛應(yīng)用并提供專業(yè)解決方案；其中我們的自動化控制系統(tǒng)，綜合應(yīng)用自動控制、數(shù)據(jù)信息處理、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，為傳統(tǒng)水行業(yè)配上“智慧”的大腦。
在城市內(nèi)澇治理中，我們利用分布式水位數(shù)據(jù)實時感知系統(tǒng)，結(jié)合地理信息系統(tǒng)，對城市內(nèi)低洼積水點、內(nèi)河、外河等重要位置水位實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)汛情時，系統(tǒng)平臺能第一時間發(fā)出預(yù)警或報警信息，并根據(jù)系統(tǒng)里制定的城市排澇預(yù)案數(shù)學(xué)模型，及時發(fā)出排水指令，調(diào)度域內(nèi)各排澇點水泵啟動排水，更有意義的是，依靠系統(tǒng)平臺上的實時數(shù)據(jù)可以及時發(fā)現(xiàn)排澇系統(tǒng)的漏洞，防患于未然。以前城市排澇靠的是經(jīng)驗，現(xiàn)在有了排水信息系統(tǒng)就可以靠“數(shù)據(jù)”說話，在及時性和效率方面有實質(zhì)性的提升。近幾年我們已參與實施了深圳大亞灣、天津外環(huán)河、杭州婺城區(qū)、河北廊坊、安徽蚌埠、河南許昌、遼寧丹東等諸多城市數(shù)十座排澇泵站的自動化信息系統(tǒng)的建設(shè)與改造。十四五期間，我們將積極響應(yīng)國家政策，加大產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣力度，為城市內(nèi)澇治理貢獻一份力量。
泵友圈：2021年6月，東方泵業(yè)測試中心順利通過CNAS國家認可實驗室認證，表明公司在硬件建設(shè)方面向前邁進一大步。您認為該認證的通過，對于提升公司品牌形象有什么意義？公司又有哪些舉措來不斷完善和提升產(chǎn)品質(zhì)量？吳永旭先生：CNAS是根據(jù)《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)定，由國家認證認可監(jiān)督管理委員會批準設(shè)立并授權(quán)的國家認證機構(gòu)，統(tǒng)一負責對認證機構(gòu)、實驗室和檢查機構(gòu)等相關(guān)機構(gòu)的認證工作，其認證具有極高的權(quán)威性，也是對我們管理水平和檢測技術(shù)能力達到國際先進水平的一種正式認可。
我們的測試中心建筑面積5188㎡，是國家1級精度大型綜合測試中心，含6個開式試驗臺，測試數(shù)據(jù)采用全自動采集傳輸系統(tǒng)，精確、快速、同步，自動形成全性能水泵測試報告。安裝、測試過程360°監(jiān)控、錄像，可遠程實時監(jiān)控、后期追溯、查看測試錄像等。在軟硬件建設(shè)、管理和質(zhì)量提升上，我們一直在努力。對企業(yè)來說，質(zhì)量就是生命和尊嚴，我們斥巨資打造測試中心就是為了確保每一臺產(chǎn)品合格、無缺陷出廠，讓客戶安全、放心使用，客戶的信任和口碑，就是我們最好的品牌形象。
多年來，我們一直堅持“技術(shù)領(lǐng)先”的行動標準，致力于打造一流的研發(fā)體系、生產(chǎn)體系和制造平臺。在技術(shù)上，我們不斷整合技術(shù)資源，與知名科研院校聯(lián)手推動產(chǎn)學(xué)研深度結(jié)合，把我們多年積累的使用經(jīng)驗和市場反饋信息融合到產(chǎn)品設(shè)計中去，引進、消化、吸收國內(nèi)外優(yōu)秀水力模型，積極開展自主研發(fā)，采用產(chǎn)品三維設(shè)計、水力CFD分析和有限元分析等一系列先進手段，不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計，提高產(chǎn)品效率和運行性能；在裝備和制造上，我們引入五軸聯(lián)動等加工中心、數(shù)控落地銑鏜床、10米數(shù)控立車、三面銑多頭鉆一體機、焊接機器人、電泳涂裝設(shè)備、三坐標恒溫測量儀、關(guān)節(jié)臂測量儀、硬支承動平衡機等大量高、精、尖生產(chǎn)裝備精密加工和檢測，關(guān)鍵過程智能監(jiān)控，確保零部件制造到整機成品的每一道工序和綜合性能精準、高效、可靠；泵模具通過加工中心直接成形，零部件根據(jù)材料要求，使用樹脂砂、覆膜砂、消失模、精密鑄造精細成型完成；在管理上，我們打造物聯(lián)網(wǎng)云系統(tǒng)智能平臺，全面應(yīng)用ERP、PLM、CAM等信息化輔助工具；我們將規(guī)?；蛯I(yè)化進行結(jié)合，把信息化和自動化進行連接，使高端裝備和先進技術(shù)進行交融，通過科學(xué)管理，從用戶需求分析到研發(fā)、設(shè)計、鑄造、加工、裝配、檢測實施全套零缺陷管理流程，從而不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量，確保安全性、穩(wěn)定性、可靠性、一致性。
泵友圈：2021年東方泵業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展情況如何，在哪些領(lǐng)域表現(xiàn)突出?吳永旭先生：今年市場環(huán)境復(fù)雜嚴峻，很多企業(yè)的經(jīng)營舉步維艱。我們雖然也遇到了不少困難，但在廣大客戶的支持下，經(jīng)過一年的奮力拼搏，2021年生產(chǎn)和銷售均創(chuàng)歷史新高。生產(chǎn)方面，產(chǎn)品研發(fā)、精益改善、裝備升級、產(chǎn)品品質(zhì)、物資供應(yīng)等均有明顯進步，技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)保障能力進一步增強。銷售方面，泵類訂單突破30億元（不含子公司），民建、水利、市政、能源、工礦、化工等多個傳統(tǒng)優(yōu)勢行業(yè)和新興目標行業(yè)均有亮眼表現(xiàn)，重大工程項目訂單不斷，新產(chǎn)品推廣也取得階段性成果，行業(yè)和訂單結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化，客戶滿意度、品牌美譽度、市場占有率進一步提升。整體看，我們的綜合競爭力在持續(xù)增強，企業(yè)呈現(xiàn)出良好的加速發(fā)展態(tài)勢。
泵友圈：2021年是十四五開局之年，東方泵業(yè)作為國內(nèi)水泵行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)，對于十四五有怎樣的目標和期待？吳永旭先生：2021年，國家十四五規(guī)劃實現(xiàn)了良好開局，相信隨著規(guī)劃的落實，國家必將進入新的更好發(fā)展階段，泵行業(yè)也將迎來新一輪的更大發(fā)展機遇。2021-2025，也是我們東方第三次創(chuàng)業(yè)，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級和向高質(zhì)量發(fā)展邁進的攻堅階段。十四五期間，我們將繼續(xù)聚焦泵業(yè)，堅定履行社會責任，推進環(huán)保、節(jié)能理念，堅持以客戶為中心，持續(xù)推進信息化、智能化、智慧化轉(zhuǎn)型，力爭2025年泵訂單額突破50億，集團突破80億，通過全國各地的營銷和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)為廣大客戶提供有價值的系統(tǒng)解決方案和更安全、節(jié)能、可靠的高品質(zhì)產(chǎn)品，以全流程、全方位技術(shù)支持與專業(yè)營銷服務(wù)，幫助客戶解決生產(chǎn)、生活需求，為經(jīng)濟發(fā)展和民生福祉提供更強助力。
在未來的經(jīng)營中，我們也將始終堅持與時俱進，響應(yīng)國家經(jīng)濟轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展要求，與廣大客戶、合作伙伴及同行業(yè)廠商一起，打造健康、可持續(xù)的行業(yè)良性競爭生態(tài)系統(tǒng)，不斷推動產(chǎn)業(yè)升級。通過不斷提高制造工藝水平、加大基礎(chǔ)研究投入和技術(shù)創(chuàng)新等，提升本土品牌的形象和國際競爭力，竭盡所能，踏踏實實，做好產(chǎn)品和服務(wù)，為促進經(jīng)濟增長、社會繁榮和可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻，同時實現(xiàn)東方“著眼全球，創(chuàng)國際品牌，打造國際化泵業(yè)集團”的第三次創(chuàng)業(yè)目標！
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