泵友圈年終策劃｜專訪賽萊默中國及北亞區(qū)總裁 呂淑萍女士

泵友圈法律顧問

北京市京師律師事務(wù)所 王璠律師/公司法律顧問

泵友圈 沈慶春

“我們希望給客戶提供更加廣泛性的、更深層次的、更符合中國國情的數(shù)字化解決方案，幫助我們的客戶及合作伙伴實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，解決當(dāng)前乃至未來我們共同面臨的水資源匱乏、水污染嚴(yán)重等水資源挑戰(zhàn)，為中國的高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。”——賽萊默中國及北亞區(qū)總裁 呂淑萍女士

泵友圈：賽萊默（Xylem）在中國一直保持持續(xù)的投入，像9月份在河南鄭州新設(shè)銷售辦事處，從而更好的服務(wù)于河南省乃至中原地區(qū)。那么賽萊默對(duì)于中國市場(chǎng)持續(xù)投資的信心是什么？

呂淑萍女士：中國已經(jīng)成為賽萊默全球第二大市場(chǎng)。從2020年上半年來看，在全球疫情背景下，中國也是賽萊默全球業(yè)績表現(xiàn)最好的市場(chǎng)之一。這源于我們始終堅(jiān)持“在中國、為中國”的戰(zhàn)略，開展涵蓋研發(fā)、制造、銷售和服務(wù)全方位的業(yè)務(wù)活動(dòng)，并擁有相對(duì)完善的供應(yīng)鏈和遍布全國范圍的渠道網(wǎng)絡(luò)。

賽萊默進(jìn)入中國30多年來，受益于改革開放的發(fā)展之勢(shì)，在中國實(shí)現(xiàn)了健康、快速的發(fā)展。做為一家全球領(lǐng)先的水技術(shù)公司和智能水解決方案提供商，我們的足跡遍布了中國的大、中、小城市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，為中國的環(huán)境和水資源保護(hù)、生態(tài)環(huán)境的改善做出了積極的貢獻(xiàn)。

近年來，中國的營商環(huán)境越來越好，尤其2020年。全球疫情的爆發(fā)，在這一特殊時(shí)刻，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩的時(shí)刻，中國的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以最快速度恢復(fù)常態(tài)，進(jìn)出口貿(mào)易快速回穩(wěn)并持續(xù)向好，加之第三屆進(jìn)博會(huì)在上海如期舉行，這些都展現(xiàn)了中國進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外開放的姿態(tài)，為外商企業(yè)在華發(fā)展壯大提供的沃土，這些都更加堅(jiān)定了我們對(duì)中國市場(chǎng)的信心。

盡管全球疫情和經(jīng)貿(mào)形勢(shì)依然存在不確定性，但中國經(jīng)濟(jì)長期向好的態(tài)勢(shì)沒有改變，中國市場(chǎng)擁有的巨大潛力沒有改變，賽萊默對(duì)于未來中國市場(chǎng)的持續(xù)良好增長預(yù)期不會(huì)改變。未來，賽萊默將繼續(xù)以領(lǐng)先技術(shù)加速推進(jìn)創(chuàng)新發(fā)展，以創(chuàng)新技術(shù)賦能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的智能化升級(jí)，支持中國經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量發(fā)展，助力中國構(gòu)建現(xiàn)代環(huán)境治理體系，實(shí)現(xiàn)綠色發(fā)展和生態(tài)環(huán)保的深度融合。

泵友圈：在《2020年國務(wù)院政府工作報(bào)告》提出，重點(diǎn)支持“新基建”建設(shè)，并且上海、浙江等多個(gè)省市都出臺(tái)了相應(yīng)的規(guī)劃計(jì)劃，賽萊默公司在這方面有著怎樣的布局？

呂淑萍女士：后疫情時(shí)代，我們看到“新基建”成為熱門話題。5月22日，全國兩會(huì)將“新基建”首次納入《政府工作報(bào)告》。“新基建+環(huán)?！币脖患铀偬嵘献h事日程。在“新基建”的驅(qū)動(dòng)下，環(huán)保行業(yè)的數(shù)字化和智能化升級(jí)將得到加速發(fā)展。

賽萊默在中國的戰(zhàn)略重點(diǎn)和業(yè)務(wù)方向與“新基建”關(guān)注的領(lǐng)域非常匹配，我們的智慧水解決方案，我們剛剛發(fā)布的AquaTalk2.0智慧水務(wù)平臺(tái)，我們的智能水表和管網(wǎng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)等，都是從數(shù)字化解決方案的頂層設(shè)計(jì)出發(fā)，為智慧水務(wù)管理乃至智慧城市建設(shè)提供更完整、更具定制化的解決方案。

為了更快速地響應(yīng)市場(chǎng)需求，公司匯集了各業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)成員組建了一直更專注、更專業(yè)的賽萊默中國智慧水務(wù)管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，將智慧水務(wù)整體解決方案融入到更前端的與客戶交流互動(dòng)中去，推進(jìn)不同產(chǎn)品在同一客戶應(yīng)用端的協(xié)同，為客戶提供更全面的智慧水務(wù)及數(shù)字一體化整體管理解決方案，進(jìn)一步促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性增長，以創(chuàng)新技術(shù)賦能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化和智能化升級(jí)。

泵友圈：近兩年，賽萊默飛力A-C定制泵在國內(nèi)市場(chǎng)上取得很大進(jìn)步，目前定制泵在中國市場(chǎng)的發(fā)展情況是如何的？

呂淑萍女士：2021年是“十四五”開局之年，“十四五”規(guī)劃提出全面建成小康社會(huì)，開啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家新征程。就在“十三五”收官之時(shí)，生態(tài)環(huán)境部敲定了十大政策著力點(diǎn)，明確了實(shí)施綠色協(xié)調(diào)發(fā)展和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)綠色轉(zhuǎn)型對(duì)于實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要性，并推動(dòng)了新一輪水利、水環(huán)境治理、清潔能源開發(fā)等項(xiàng)目的啟動(dòng)，可以說為賽萊默A-C定制泵在中國的發(fā)展鋪就了最佳“賽道”。

全球最大的環(huán)保市場(chǎng)在中國。也正是看好中國市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿捅虐l(fā)力，2018年賽萊默將具有百余年歷史的飛力A-C定制泵引進(jìn)中國，為中國的超大流量水輸送領(lǐng)域貢獻(xiàn)一份賽萊默的力量。

2020年11月，賽萊默沈陽飛力A-C定制泵廠房竣工，極大地提升了我們滿足本地客戶的服務(wù)效率和產(chǎn)品適配性，這正是定制泵業(yè)務(wù)所需的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，為賽萊默在中國參與各類水輸送工程提供了保障，更加讓我們有信心篤定前行，為中國的環(huán)保事業(yè)貢獻(xiàn)我們的力量。

泵友圈：作為全球領(lǐng)先的水技術(shù)提供商，賽萊默公司在智慧水務(wù)方面，將會(huì)有哪些新的布局？

呂淑萍女士：賽萊默將全力加速智慧水務(wù)在各個(gè)領(lǐng)域的應(yīng)用，包括市政清水、市政污水處理、二次供水、農(nóng)村飲用水和污水處理、以及流域治理等。舉例來說：

一是加速開發(fā)直飲水供水機(jī)組，滿足人們健康生活的需求。賽萊默一直持續(xù)關(guān)注飲水安全問題和供水行業(yè)的未來。隨著人民生活水平和對(duì)飲用水品質(zhì)要求的不斷提高，我們開發(fā)出系列直飲水設(shè)備及Aquatalk管理平臺(tái)，以滿足人民健康生活的高品質(zhì)的需求和城市高質(zhì)量發(fā)展的需要，滿足中國城鎮(zhèn)二供市場(chǎng)的更高需求。

二是農(nóng)村飲用水改造。為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，優(yōu)化農(nóng)村基本公共服務(wù)，進(jìn)一步提高農(nóng)村飲水安全，賽萊默為農(nóng)村飲用水改造項(xiàng)目開發(fā)了一體式農(nóng)飲水標(biāo)準(zhǔn)泵站，用于改造偏僻村、山頂村等供水條件差的單村供水站設(shè)施，符合聯(lián)村供水工程建設(shè)和單村供水站標(biāo)準(zhǔn)化等要求，同時(shí)提高供水效率，增設(shè)自動(dòng)化設(shè)施，節(jié)約供水能耗，加快改造破舊供水管網(wǎng)，降低供水漏損。

賽萊默泵站一體預(yù)制交付時(shí)間短，對(duì)場(chǎng)地和土建要求低。除了常規(guī)賽萊默卓越供水機(jī)組和控制外，泵站還配置了前沿技術(shù)的XBC 1000水泵控制系統(tǒng)。該控制系統(tǒng)通過與水泵運(yùn)行過程中的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)對(duì)比，自動(dòng)計(jì)算水泵工作點(diǎn)。始終保持水泵工作在最高效率和最低比能的工作點(diǎn)，實(shí)測(cè)最大節(jié)能效果可達(dá)70%。從而大大降低泵站的全壽命成本，確保長效無故障運(yùn)行，幾乎無需常規(guī)維保，營造客戶效益。

泵友圈：2020年公司的業(yè)務(wù)發(fā)展情況如何，在哪些領(lǐng)域取得不錯(cuò)的表現(xiàn)?

呂淑萍女士：盡管2020年整體市場(chǎng)受到疫情的沖擊，但受益于中國抗疫的強(qiáng)有力措施，賽萊默在中國市場(chǎng)的業(yè)務(wù)迅速恢復(fù)，2020年全年銷售額繼續(xù)增長，交出了令人滿意的成績單。

這歸因于賽萊默扎根中國市場(chǎng)30年，我們的品牌、技術(shù)及解決方案深受本土客戶的認(rèn)可，我們?cè)谥袊鴵碛型暾墓?yīng)鏈體系，覆蓋廣泛的渠道合作伙伴和遍布全國的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，這些都為業(yè)務(wù)的回歸提供了有力保障。

同時(shí)，賽萊默中國團(tuán)隊(duì)上下齊心、聚焦目標(biāo)，聚焦協(xié)同，我們?cè)谖C(jī)中捕捉機(jī)遇，在挑戰(zhàn)中攜手前行，緊隨市場(chǎng)需求變化，制定明確的市場(chǎng)策略，創(chuàng)新商業(yè)模式，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的成功。

泵友圈：2021年，公司將會(huì)聚焦在哪些行業(yè)，又是如何看待這些行業(yè)的發(fā)展？

呂淑萍女士：2020年突如其來的疫情改變了太多事情。對(duì)于賽萊默，我們也真切地感受到了客戶的需要在變，客戶接受服務(wù)的方式在變，業(yè)務(wù)的運(yùn)營模式在變，社會(huì)服務(wù)體系在變，人們的消費(fèi)習(xí)慣在變，我們的生活方式也在發(fā)生變化。

我們看到，疫情下乃至后疫情時(shí)代，人們對(duì)于供水安全和高品質(zhì)飲用水的關(guān)注度和重視程度進(jìn)一步提高。因此，賽萊默更加關(guān)注水源地取水、制水、供水全流程保障體系的建立，特別是輸水管線的監(jiān)測(cè)檢測(cè)、水廠的深度處理升級(jí)改造、供水系統(tǒng)的漏損控制、智慧調(diào)度等智慧水務(wù)應(yīng)用的發(fā)展。

同時(shí)，在水環(huán)境綜合治理領(lǐng)域，例如：包括清污分流及溢流污染控制在內(nèi)的智慧雨洪管理、污水管網(wǎng)智慧化管理、水生態(tài)修復(fù)、水質(zhì)檢測(cè)監(jiān)測(cè)；工業(yè)領(lǐng)域的節(jié)能減排，污染物排放達(dá)標(biāo)，綠色智慧工業(yè)園區(qū)建設(shè)；建筑領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)中心、交通樞紐等建設(shè)，也都是2021年賽萊默重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域。

在“雙循環(huán)”新發(fā)展格局下，我們看來智慧生態(tài)與綠色創(chuàng)新是非常好的切入點(diǎn)，而數(shù)字化和智能化也已成為環(huán)保產(chǎn)業(yè)升級(jí)發(fā)展的內(nèi)在需求和必然趨勢(shì)。

為此，賽萊默制定了新的公司戰(zhàn)略，在未來三年的戰(zhàn)略目標(biāo)里面，我們給自己制定的目標(biāo)是，讓賽萊默成為中國水行業(yè)里，讓客戶擁有最佳體驗(yàn)的業(yè)界典范。此外，我們希望給客戶提供更加廣泛性的、更深層次的、更符合中國國情的數(shù)字化解決方案，幫助我們的客戶及合作伙伴實(shí)現(xiàn)數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型，解決當(dāng)前乃至未來我們共同面臨的水資源匱乏、水污染嚴(yán)重等水資源挑戰(zhàn)，為中國的高質(zhì)量經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn)。

更多精彩內(nèi)容，關(guān)注泵友圈微信號(hào)（ID：bengyouquan）